ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на предоставление доступа к платным тарифам сервиса «Message-Bot»
Термины
1.1. «Правообладатель» — ИП Лебедев Святослав Олегович, ИНН 501811982314, ОГРНИП 322508100262986, г. Москва, e-mail: info@message-bot.ru. Применяется УСН, НДС не облагается (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).
1.2. «Сервис» — веб-платформа «Message-Bot», доступная по адресам https://message-bot.ru и https://bot.message-bot.ru, включая личный кабинет.
1.3. «Пользователь» — физическое лицо, ИП или юридическое лицо, принявшее настоящую Оферту.
1.4. «Тариф» — набор функциональных возможностей Сервиса и лимитов (в т.ч. по подписчикам/сообщениям), срок доступа и цена.
1.5. «Платежный партнер» — организация, осуществляющая прием платежей (эквайринг/агрегатор).
1.6. «Учетная запись» — аккаунт Пользователя в Сервисе.
Предмет оферты
2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю доступ к платным тарифам Сервиса на условиях предоплаты, а Пользователь оплачивает выбранный Тариф.
2.2. Доступ предоставляется в электронной форме путем активации функционала в Учетной записи.
Акцепт оферты
3.1. Оферта считается акцептованной при совершении одного из действий:
а) оплата Тарифа;
б) включение автопродления и/или сохранение платежного метода у Платежного партнера (если доступно);
в) фактическое использование платного функционала после предоставления доступа.
3.2. Акцепт означает заключение договора в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
Тарифы и цена
4.1. Актуальные Тарифы, их состав, сроки и стоимость размещаются в Сервисе (в разделах оплаты/тарифов).
4.2. Правообладатель вправе изменять Тарифы и цены. Изменения не применяются к уже оплаченному периоду, если иное не указано в Сервисе.
Порядок оплаты
5.1. Оплата производится на условиях 100% предоплаты через Платежного партнера доступными способами.
5.2. Момент оплаты — поступление подтверждения об успешной операции от Платежного партнера.
5.3. Пользователь самостоятельно несет расходы банков/операторов связи (комиссии и т.п.), если они есть.
Предоставление доступа и приемка
6.1. Доступ к платному Тарифу активируется после оплаты (как правило, автоматически).
6.2. Обязательства Правообладателя по предоставлению доступа считаются исполненными с момента предоставления Пользователю возможности пользоваться функционалом Тарифа в Учетной записи.
6.3. Если Пользователь не использовал функционал в оплаченный период, это не является основанием для возврата оплаты.
Автопродление (если включено в Сервисе)
7.1. По отдельной настройке в аккаунте может быть доступно автоматическое продление Тарифа на новый период с автоматическим списанием оплаты через Платежного партнера.
7.2. Пользователь может отключить автопродление в настройках аккаунта до окончания оплаченного периода.
7.3. Стоимость продления определяется ценой Тарифа на дату продления.
7.4. При недостаточности средств/отказе банка продление может не состояться; доступ будет предоставляться по условиям базового (бесплатного) Тарифа либо будет ограничен согласно настройкам Сервиса.
Возвраты
8.1. Возврат возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также по решению Правообладателя с учетом фактических обстоятельств.
8.2. Если доступ был предоставлен и Пользователь имел возможность использовать функционал, возврат обычно не производится, поскольку цифровой доступ предоставлен.
8.3. Запрос на возврат направляется на info@message-bot.ru с указанием аккаунта, даты/суммы платежа и основания. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Ответственность и ограничения
9.1. Сервис предоставляется «как есть». Правообладатель не гарантирует непрерывную работу без сбоев.
9.2. Правообладатель не отвечает за ограничения со стороны Telegram и иных сторонних сервисов (блокировки, лимиты, изменения API).
9.3. Ответственность Правообладателя по договору ограничивается суммой оплаты за последний оплаченный период по соответствующей Учетной записи, если иное не предусмотрено законом.
Срок действия и расторжение
10.1. Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами обязательств.
10.2. Доступ прекращается по окончании оплаченного периода, при отключении продления и/или при нарушении условий лицензионного соглашения/правил использования.
Контакты и претензии
11.1. Претензии и запросы: info@message-bot.ru.
11.2. Применимое право — РФ. Споры — по месту регистрации Правообладателя.